Política de Privacidad

 

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es:

Like More Please (en proceso de constitución como entidad legal)

Representante: Gilda Badaracco

Correo electrónico de contacto: hello@likemoreplease.com

Ubicación operativa: Porto, Portugal

Hasta la constitución formal de la entidad, la actividad se ejerce a título de profesional independiente. Esta política se actualizará con los datos registrales correspondientes en el momento de la constitución.

Esta política aplica a todos los servicios de Like More Please: los servicios de agencia (Anuncios y Performance Marketing, Contenido y Redes Sociales, Estrategia de Marca) y el Informe de Inteligencia Creativa (Método MOI).

 

2. ¿Qué datos recogemos y por qué?

Recogemos los datos que facilitas de forma activa a través de los formularios de contacto y contratación de servicios, y datos de navegación cuando visitas el sitio, incluyendo desde nuestros anuncios en Instagram y Facebook.

Dato	Finalidad	Base legal
Nombre y apellidos	Identificación y comunicación personalizada	Ejecución de contrato / Interés legítimo
Correo electrónico	Envío de entregables, comunicaciones del servicio	Ejecución de contrato
Nombre de empresa	Contextualización del servicio solicitado	Ejecución de contrato
Datos de pago	Procesamiento de la transacción	Ejecución de contrato
Dirección IP y cookies técnicas	Funcionamiento correcto del sitio web	Interés legítimo
Datos voluntarios del briefing o brief del proyecto	Prestación del servicio contratado	Ejecución de contrato
Datos de navegación e interacción con anuncios (píxel de Meta, identificadores de dispositivo)	Medir el rendimiento de nuestros anuncios y mostrar contenido relevante en Instagram y Facebook	Consentimiento (banner de cookies)

No recogemos datos de categorías especiales (salud, ideología, origen racial, etc.).

 

3. ¿Durante cuánto tiempo conservamos tus datos?

Conservamos tus datos durante el tiempo estrictamente necesario para la finalidad que motivó su recogida:

• Datos de clientes: 5 años desde la última prestación del servicio, por obligaciones fiscales y mercantiles.
• Datos de contacto sin relación contractual: 1 año desde el último contacto o hasta que solicites su eliminación.
• Datos de facturación: el plazo legal exigido por la normativa fiscal aplicable.
• Datos de navegación y anuncios (cookies de publicidad y medición): según la duración configurada en el banner de consentimiento, o hasta que retires tu consentimiento.

Transcurridos estos plazos, los datos se eliminarán de forma segura o se anonimizarán.

 

4. ¿Con quién compartimos tus datos?

Like More Please no vende ni cede tus datos personales a terceros con fines comerciales. Podemos compartir datos únicamente con:

• Proveedores de servicios necesarios para la operativa del negocio: plataformas de pago (Stripe y PayPal), herramientas de email (Mailchimp), almacenamiento en la nube (Google Workspace).
• Herramientas de publicidad y medición: Meta (píxel de Meta y API de Conversiones), para medir el rendimiento de nuestros anuncios en Instagram y Facebook, y Google Tag Manager, como gestor de las etiquetas de medición del sitio. Estas herramientas solo se activan si das tu consentimiento (ver sección 6, Cookies).
• Herramientas de inteligencia artificial: parte de nuestro proceso de trabajo utiliza APIs de IA (como la API de Anthropic/Claude). Los datos que se procesen a través de estas herramientas se tratan de forma anonimizada o seudónima siempre que sea posible.
• Autoridades competentes: únicamente si existe obligación legal de hacerlo.

Todos los proveedores con los que trabajamos actúan como encargados del tratamiento bajo contrato y cuentan con políticas de privacidad conformes al RGPD o mecanismos de transferencia internacional adecuados.

 

5. Tus derechos

Como titular de los datos, tienes derecho a:

• Acceso: saber qué datos tuyos tenemos y cómo los usamos
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos
• Supresión: solicitar que eliminemos tus datos («derecho al olvido»)
• Limitación: pedir que restrinjamos el tratamiento en determinados supuestos
• Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado y legible por máquina
• Oposición: oponerte al tratamiento basado en interés legítimo
• Retirar el consentimiento: cuando el tratamiento se base en tu consentimiento (como las cookies de publicidad), puedes retirarlo en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a hello@likemoreplease.com con el asunto «Derechos RGPD» e indicando tu nombre y solicitud. Responderemos en un plazo máximo de 30 días.

Si consideras que tu solicitud no ha sido atendida correctamente, tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente:

• En Portugal: Comissão Nacional de Proteção de Dados — www.cnpd.pt

6. Cookies

Este sitio utiliza cookies técnicas necesarias para su funcionamiento, y cookies de publicidad y medición que solo se activan si das tu consentimiento a través del banner que aparece en tu primera visita.

Categoría	Para qué se usa	¿Requiere consentimiento?
Necesarias	Funcionamiento básico del sitio	No
Publicidad y medición	Píxel de Meta y su API de Conversiones, gestionados a través de Google Tag Manager, para medir el rendimiento de nuestros anuncios y mostrarte contenido relevante en Instagram y Facebook	Sí

Puedes gestionar o retirar tu consentimiento en cualquier momento desde el gestor de preferencias de cookies del sitio, o configurar tu navegador para rechazar o eliminar cookies, aunque esto puede afectar al funcionamiento de algunas secciones.

7. Seguridad de los datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o divulgación accidental. Entre ellas: acceso restringido a los datos, uso de conexiones cifradas (HTTPS) y gestión segura de contraseñas.

No obstante, ningún sistema de transmisión de datos por internet es 100 % seguro. Si detectamos algún incidente que pudiera afectar a tus datos, te lo comunicaremos en el plazo que exige la normativa aplicable.

8. Menores de edad

Este servicio está dirigido exclusivamente a profesionales y empresas. No recogemos de forma consciente datos de personas menores de 16 años. Si detectamos que hemos recibido datos de un menor, los eliminaremos de inmediato.

9. Cambios en esta política y contacto

Podemos actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario, por ejemplo al incorporar nuevos servicios o herramientas. Te notificaremos los cambios relevantes por email si eres cliente activa, y actualizaremos la fecha de «Última actualización» en la cabecera de este documento.

Para cualquier consulta sobre privacidad o el tratamiento de tus datos: hello@likemoreplease.com