Términos y Condiciones – Método MOI

1. Descripción del servicio

Like More Please Creative Studio («LMP» o «el Estudio») ofrece a través del Método MOI un servicio de inteligencia creativa basado en el análisis de patrones publicitarios dentro de nichos específicos. El entregable principal es un Informe de Inteligencia Creativa que identifica patrones ganadores en creatividades activas del mercado para orientar la toma de decisiones antes de la producción de anuncios.

El Método MOI combina análisis humano experto con herramientas de inteligencia artificial. Los resultados son de naturaleza analítica e interpretativa, y no constituyen asesoramiento financiero, publicitario vinculante ni garantía de resultados en campañas.

Este documento regula exclusivamente el servicio de Informe de Inteligencia Creativa (Método MOI). Los servicios de agencia de LMP (Anuncios y Performance Marketing, Contenido y Redes Sociales, Estrategia de Marca) se rigen por los Términos y Condiciones Generales, disponibles en [enlace]. Cuando el Método MOI se contrate junto con un servicio de agencia, ambos documentos aplican de forma complementaria; en caso de conflicto sobre este servicio en concreto, prevalecen estos Términos.

2. Alcance del informe

El Informe de Inteligencia Creativa incluye:

  • Análisis de patrones visuales, copy, hooks y formatos en el nicho solicitado
  • Scoring comparativo de elementos creativos identificados
  • Recomendaciones estratégicas para la producción de creatividades
  • Referencias a tendencias activas en el mercado analizado

No incluye:

  • Gestión, configuración ni optimización de campañas publicitarias
  • Acceso a datos privados de cuentas publicitarias de terceros
  • Predicción garantizada de métricas como CTR, ROAS, CPM u otras variables de rendimiento
  • Producción de creatividades ni gestión de anuncios o redes (disponibles como servicios de agencia, bajo los Términos y Condiciones Generales)

3. Limitación de responsabilidad sobre resultados

El análisis proporcionado por el Método MOI se basa en patrones observables en creatividades públicas y en el criterio experto del equipo de LMP. El rendimiento real de cualquier campaña depende de múltiples factores externos fuera del control del Estudio: presupuesto de inversión, segmentación de audiencia, estacionalidad, producto, precio, competencia activa y decisiones propias del cliente.

LMP no garantiza ningún resultado específico en términos de ventas, clics, conversiones o retorno sobre inversión. El cliente acepta que el informe es una herramienta de orientación estratégica y no un predictor infalible de performance.

4. Propiedad intelectual

El Informe de Inteligencia Creativa entregado es de uso exclusivo del cliente que lo contrata. Queda expresamente prohibido:

  • Revender, redistribuir o licenciar el informe a terceros
  • Publicar total o parcialmente el contenido del informe sin autorización escrita de LMP
  • Utilizar el informe para desarrollar herramientas, metodologías o productos competidores

LMP conserva todos los derechos sobre la metodología, el sistema de scoring y los frameworks de análisis empleados.

5. Confidencialidad

Ambas partes se comprometen a mantener la confidencialidad de la información compartida durante la prestación del servicio. LMP no compartirá datos, briefings ni materiales del cliente con terceros sin consentimiento expreso, salvo requerimiento legal.

El cliente autoriza a LMP a referenciar el nicho o categoría de producto trabajado como parte de su portafolio, sin revelar información comercial sensible ni datos identificables de la marca, salvo acuerdo expreso en contrario.

6. Pago y política de reembolso

El servicio debe abonarse en su totalidad antes del inicio del análisis. Los precios vigentes están indicados en la página de contratación y pueden estar sujetos a IVA según la jurisdicción del cliente.

Política de reembolso:

  • Una vez iniciado el análisis (confirmado por email), no se realizarán reembolsos totales.
  • Si el cliente solicita cancelación antes del inicio del trabajo, se reembolsará el 80 % del importe abonado.
  • En caso de error material o entrega incompleta atribuible a LMP, se ofrecerá corrección del informe o reembolso parcial proporcional.

7. Plazo de entrega

El plazo estándar de entrega del informe es de 48 horas en días hábiles (si el pago se hiciera un viernes por la tarde, el informe se entregaría el siguiente martes) desde la confirmación del pago y la recepción del briefing completo por parte del cliente. LMP comunicará con antelación cualquier retraso justificado.

8. Uso de herramientas de inteligencia artificial

El Método MOI utiliza herramientas de IA como apoyo en el proceso de análisis y reconocimiento de patrones. El criterio editorial, la interpretación estratégica y la validación final de cada informe son realizados por el equipo humano de LMP. El cliente acepta este modelo híbrido como parte del servicio.

9. Datos personales, legislación aplicable y contacto

LMP trata los datos facilitados por el cliente (nombre, empresa, email y datos de contacto) conforme a su Política de Privacidad, disponible en [enlace]. Los datos se utilizan exclusivamente para la prestación del servicio y comunicaciones relacionadas, y no se ceden a terceros con fines comerciales.

Estos Términos se rigen por la legislación vigente en Portugal. Para cualquier controversia derivada de la prestación del servicio, ambas partes se someten a los tribunales de Lisboa, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponder.

Para cualquier consulta relacionada con estos Términos: hello@likemoreplease.com

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